Wie kann ich helfen?
Antworten auf häufige Fragen. Oder schreib mir direkt.
Häufige Fragen
Werden meine Daten irgendwo in der Cloud gespeichert?
Deine Daten werden lokal auf deinem iPhone gespeichert und, sofern du mit einem Apple-Account bei iCloud angemeldet bist, automatisch in deine persönliche iCloud-Datenbank (CloudKit) synchronisiert. Das passiert im Hintergrund, ohne dass du etwas tun musst.
Ich als Entwickler habe keinen Zugriff auf diese Daten, da ich keine eigenen Server betreibe. Ohne iCloud-Account bleiben alle Daten ausschließlich lokal auf deinem Gerät.
Wenn du einen Hund mit anderen Personen teilst, können nur die von dir eingeladenen Personen auf diesen Hund zugreifen.
Ich habe die App neu installiert. Sind meine Daten weg?
Mit iCloud-Account: Nein. Nach der Neuinstallation synchronisiert Kooika deine Daten automatisch aus deiner iCloud zurück. Es kann einige Minuten dauern, bis alles wieder vollständig da ist.
Ohne iCloud-Account: Ja, wenn du vorher kein Backup erstellt hast. Nutze deshalb die eingebaute Backup-Funktion unter Einstellungen → Import/Export → Backup & Wiederherstellung → Alle Daten exportieren. Die Backup-Datei (Endung .kooikabackup) kannst du in der Dateien-App sichern und über denselben Bildschirm jederzeit wieder importieren.
Wie teile ich meinen Hund mit Partner, Familie oder Hundesitter?
So geht's:
- Gehe zu Einstellungen → Hunde verwalten
- Tippe rechts neben dem gewünschten Hund auf das Personen-Symbol
- Tippe auf „Teilen aktivieren“
- Verschicke die Einladung per iMessage, Mail oder AirDrop
Die andere Person öffnet den Link und der Hund erscheint automatisch in ihrer Kooika-App. Danach könnt ihr beide Einträge erfassen, seht die Einträge des anderen und erkennt, wer was eingetragen hat.
Voraussetzung: Alle Beteiligten benötigen ein iCloud-Konto und beim ersten Verbinden eine Internetverbindung.
Was ist Kooika Pro?
Kooika Pro ist ein Einmalkauf, kein Abo. Damit schaltest du frei:
- Alle 100 Sozialisierungs-Reize (kostenlos sind 10, einer je Kategorie)
- Eigene Reize anlegen
- Mahlzeiten zusammenstellen, z. B. Trockenfutter plus Topping als ein Eintrag
Alle künftigen Pro-Funktionen sind inklusive. Alles, was bisher kostenlos war, bleibt kostenlos: Tagebuch, Statistik, Training, Gesundheit, Fütterungsplan, Soundboard, Teilen und alle Exporte.
Ich habe Kooika Pro gekauft, aber es ist nicht freigeschaltet. Oder: Ich habe ein neues iPhone.
Öffne Einstellungen → Kooika Pro → Käufe wiederherstellen. Kooika fragt dann beim App Store nach deinem Kauf und schaltet Pro wieder frei.
Wichtig: Auf dem Gerät muss derselbe Apple-Account angemeldet sein, mit dem du Kooika Pro gekauft hast. Hilft das nicht, schreib mir gern.
Wie berechnet Kooika die tägliche Futtermenge?
Kooika verwendet die in der Tierernährung etablierte MER-Formel (Maintenance Energy Requirement):
- RER = 70 × (Körpergewicht in kg)^0,75
- MER = RER × Lebensphasen-Faktor
Der Lebensphasen-Faktor richtet sich nach dem Alter und Status deines Hundes (Welpe, adult, kastriert, Senior etc.) und ist im Hundeprofil einstellbar.
Die berechnete Tagesmenge ist ein Richtwert. Beobachte die Gewichtsentwicklung deines Hundes und passe die Menge bei Bedarf an. Im Zweifel empfehle ich die Rücksprache mit deiner Tierärztin oder deinem Tierarzt.
Wie hilft das Soundboard bei der Gewöhnung an Geräusche?
Das Soundboard unterstützt dich bei der schrittweisen Gewöhnung an Geräusche. Bewährt haben sich drei Grundsätze:
- Sehr leise beginnen, sodass dein Hund entspannt bleibt
- Das Geräusch positiv verknüpfen, etwa mit Leckerli, Spiel oder Lob
- Die Lautstärke nur langsam steigern
Kooika hilft dabei mit stufenloser Lautstärke, sanftem Fade-in und einer Verzögerung, die dir Zeit gibt, ganz bei deinem Hund zu sein, bevor der Sound startet. Die Wiedergabe läuft auch weiter, wenn der Bildschirm aus ist.
Wie du das Training für deinen Hund konkret aufbaust, besprichst du am besten mit einer Hundetrainerin oder einem Hundetrainer. Bei starken Ängsten wende dich bitte an deinen Tierarzt oder einen Verhaltenstherapeuten.
Kann ich eigene Geräusche aufnehmen?
Ja! Tippe im Soundboard oben rechts auf das Mikrofon-Symbol. Du kannst beliebige Geräusche aufnehmen, z. B. deine eigene Türklingel oder den Staubsauger, und sie direkt für das Training nutzen. Die Aufnahmen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert.
Die Erinnerungen kommen nicht an. Was tun?
Prüfe zuerst die Berechtigungen:
- In Kooika: Einstellungen → Erinnerungen. Dort siehst du den Berechtigungsstatus.
- In iOS: Einstellungen → Kooika → Mitteilungen. Stelle sicher, dass Mitteilungen erlaubt sind.
Kooika plant Erinnerungen lokal auf deinem iPhone. Sie benötigen keine Internetverbindung, funktionieren aber nur, wenn die App mindestens einmal geöffnet war und die Berechtigung erteilt wurde.
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Ich freue mich über jede Nachricht, ob Bug-Report, Feedback oder Funktionswunsch. Kooika ist ein Ein-Personen-Projekt, das aus echter Welpen-Erfahrung entstanden ist. Dein Feedback hilft mir, die App besser zu machen.
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